🔐Recuperar acesso à conta de Parceiro
Esta página é para você conhecer o passo a passo de como recuperar o acesso à sua conta no Portal do Parceiro caso tenha esquecido a sua senha! 😁
Logo na página inicial de Login e Senha, abaixo do campo de senha, você pode ver uma frase clicável com o nome Esqueci a minha senha.
Ao clicar nesta opção, você é encaminhado para a tela de recuperação, onde é necessário que você coloque seu CPF ou CNPJ cadastrado na plataforma e depois clique em Enviar.
Escolha a forma de receber o seu código de segurança para poder redefinir a sua senha, neste caso escolhemos o e-mail, e depois preencha seu email para receber o código de segurança no e-mail cadastrado.
Agora, chegará um e-mail na caixa de entrada, e você precisa copiar o código de segurança que enviamos para seguir com a troca da senha.
Agora, voltando à tela de recuperação de conta, você colocará o código de segurança que recebeu e criará uma nova senha segura para sua conta.
Atenção: Existem alguns requisitos de segurança para uma senha ser aceita em nossa plataforma, precisa ter no mínimo 8 caracteres, dentre eles Letra Minúscula (a - z), Letra Maiúscula (A - Z) e Número (0 - 9).
Prontinho, após ter seguido esses passos, a sua senha foi alterada com sucesso! 😁
Agora é só fazer login com sua conta no Portal do Parceiro.
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