Já confirmei a venda/pedido e agora preciso alterar um item de produto e/ou serviço, como fazer?

Confirmar uma venda ou pedido pode parecer o passo final, mas às vezes é necessário fazer ajustes posteriormente. Seja por uma atualização no produto, uma mudança de serviço ou uma simples correção, é importante saber como realizar essas alterações sem ter que para tudo. Para este caso, você precisa seguir os seguintes passos.

Com a tela de vendas aberta, clique no botão editar para podermos modificar esta venda/pedido.

Observe que já foi gerado um código para esta venda/pedido e o status já consta como liberado.

Agora, com a venda aberta, observe que na parte superior da tela, temos no menu superior o botão de cancelar a venda.

Não se preocupe, você não terá que preencher tudo novamente, vamos apenas cancelar para desbloquear as funções para efetuarmos a alteração do produto/serviço.

Informativo: Neste exemplo, o Tipo movimentação utilizado está configurado para emitir a nota fiscal após confirmar a venda e desabilitado a função de gerar automaticamente.

O menu superior terá disponível o botão , é preciso clicar nele para que a venda volte a ficar ativa no modo de rascunho e você possa adicionar/remover os produtos/serviços. Caso não faça esse procedimento e queira adicionar um item, uma mensagem de erro irá aparecer para você, informando que uma venda cancelada não pode ter modificações.

Veja a demonstração abaixo da reativação da compra.

Certo, agora você pode adicionar, editar ou remover os produtos/serviços desta venda/serviço, pois ela foi reativada.

Em nosso exemplo, vamos adicionar mais um produto. Observe que o código dessa venda não sofreu alterações, segue sendo o mesmo.

Pronto, você pode confirmar a venda e agora com a correção que você fez. Neste momento, ela já estará disponível para o cliente efetuar o pagamento! 😁👍