Já confirmei a venda/pedido e agora preciso alterar um item de produto e/ou serviço, como fazer?

Confirmar uma venda ou pedido pode parecer o passo final, mas às vezes é necessário fazer ajustes posteriormente. Seja por uma atualização no produto, mudança de serviço ou simples correção, é possível realizar essas alterações sem reiniciar o processo. Siga os passos abaixo:

Com a tela de vendas aberta, clique no botão editar para modificar esta venda/pedido.

Observe que já foi gerado um código para esta venda/pedido e o status já consta como liberado.

Com a venda aberta, observe que na parte superior da tela há o botão cancelar venda.

O cancelamento é necessário apenas para desbloquear as funções e permitir a alteração do produto/serviço. Não será preciso preencher tudo novamente.

Informativo: Neste exemplo, o Tipo movimentação utilizado está configurado para emitir a nota fiscal após confirmar a venda e desabilitado a função de gerar automaticamente.

No menu superior, clique no botão reativar movimentação para que a venda volte ao modo de rascunho e permita adicionar/remover produtos/serviços. Caso não faça esse procedimento e tente adicionar um item, uma mensagem de erro aparecerá informando que uma venda cancelada não pode ter modificações.

Veja a demonstração da reativação da compra:

Com a venda reativada, adicione, edite ou remova os produtos/serviços conforme necessário.

No exemplo, adicionamos mais um produto. Observe que o código da venda permanece o mesmo:

Pronto! Confirme a venda com as correções realizadas. Ela estará disponível para o cliente efetuar o pagamento! 😁👍