O que é a liberação de desconto e como funciona?

A liberação de desconto ocorre quando um vendedor, com perfil configurado para descontos de até 5%, tenta aplicar um desconto maior (como 7%). Uma janela automática é exibida informando que a venda só poderá prosseguir após autorização de um administrador.

Veja o exemplo de um vendedor preenchendo uma venda com desconto acima do limite:

Ao confirmar a venda, uma janela de aviso informa que é necessária autorização do supervisor para prosseguir, ou que os valores devem ser ajustados para o limite autorizado de desconto.

Neste momento, um item é adicionado à tela de Liberação de desconto, que lista todas as solicitações do sistema.

Liberação de desconto: Para mais informações sobre a tela de liberação de desconto, clique aqui

Para confirmar a liberação de desconto, clique no botão editar item. Preencha os campos obrigatórios: Status (negado ou liberado) e Tipo de liberação de desconto (valor ou percentual). Ao selecionar o tipo, um campo adicional aparecerá para digitar o valor.

No exemplo abaixo, aprovamos o desconto mesmo estando acima do autorizado:

Após preencher as informações, salve as modificações. A liberação será disponibilizada para o vendedor prosseguir com a venda.

Voltando à visão do vendedor, ele poderá continuar com a venda. Na aba de liberação, é possível conferir se a solicitação foi aprovada.

Após a confirmação, clique no botão confirmar venda. O sistema aprovará sem mensagem de aviso! 😁👍